Woran wir gerade basteln ...
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Kundenorientierung pur! Im Wettbewerb der Energiemärkte gelten neue Maßstäbe. Kundenorientierung mit dem Ziel der Kundenbindung erhält höchste Priorität. Dabei setzen wir externe und interne Kundenbeziehungen gleich. Auch interne Dienstleister wie Personalbereich, Datenverarbeitung, Lager, Einkauf... müssen eine kundenorientierte Einstellung zeigen. mehr lesen... |
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Einkauf - Verhandlungstechnik in schwierigen Situationen Der Kampf um (verbleibende) Marktanteile wird härter, häufig drücken Überkapazitäten in großem Umfang auf die erzielbaren Umsatzerlöse. Unter Führung des Einkaufs müssen alle Möglichkeiten zur kurzfristigen Kostenreduktion genutzt werden. mehr lesen... |
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Automobil - Lieferantenverhandlung im Fachbereich Entwicklung Die Tendenz im Automotiv-Bereich führt zu intensiverer Zusammenarbeit mit Systemlieferanten. Das stellt neue Anforderungen an die Transparenz von Preisen und Leistungen. mehr lesen... |
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Kommunikation in virtuellen Teams Im Gegensatz zu konventionellen Teams arbeiten "virtuelle Teams" über Raum-, Zeit-, Organisations- und kulturelle Grenzen hinweg. Diese Form der virtuellen Zusammenarbeit in bereichs-, funktions- und firmenübergreifenden Arbeitsprozessen bringt sowohl für Unternehmen als auch für Mitarbeiter erhebliche Neuerungen. mehr lesen... |
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Anerkannte Fortbildung für Architektinnen und Architekten - Structogram (R) Für Mitglieder der Architektenkammer Nordrhein-Westfalen (AKNW) besteht eine Fortbildungspflicht. Unser Seminar: "Erfolg im Umgang mit Kunden" auf der Basis des Structogram(R)-Konzeptes wurde als Fortbildung anerkannt. mehr lesen... |
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